Creación de un defensor para proteger a los usuarios de servicios públicos y privados

Este proyecto crea una figura encargada de defender a los ciudadanos cuando las empresas les presten un mal servicio o vulneren sus derechos. Afecta a todos los colombianos que consumen servicios y productos en el país. Es importante porque facilita las quejas y garantiza que alguien vigile que las compañías no abusen de los clientes.

Trámite legislativo

1. Radicado
2. En comisión
3. 1er debate
4. 2do debate