N.º de radicado: 071/23senado
Ley para que las entidades del Estado contesten más rápido las llamadas telefónicas
Nombre ciudadano · IAVer título legal oficial
POR MEDIO DE LA CUAL SE FORTALECEN LOS CANALES TELEFÓNICOS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO DE LAS ENTIDADES ESTATALES
Votación nominal registradaArchivadoRadicado en 2023
Resumen
generado por IAEste proyecto obliga a las entidades públicas a mejorar sus líneas de atención para que los ciudadanos no pierdan tiempo esperando. Afecta a todas las oficinas estatales que atienden al público por teléfono. Es importante porque busca acabar con la frustración de no recibir respuesta cuando necesitamos hacer un trámite o poner una queja.
Documento oficial
Texto radicado del proyecto de ley publicado por el Senado de la República.
Ver PDF originalProyecto archivado
RadicadoSancionado
Llegó hasta en comisión — archivado
El proyecto fue archivado durante su trámite legislativo.
Ver texto original del Senado
ARCHIVADO No se discutio ponencia para primer debate
Autores y ponentes
9 resultados
| Foto | Congresista | Partido |
|---|---|---|
 | Daza Guevara Robert | Polo Democrático Alternativo |
 | Elias Vidal Julio Alberto | Partido De La Unión Por La Gente |
 | Estrada Cordero Julio César | Pacto Historico - Mais |
 | Flórez Porras Pedro Hernando | Colombia Humana - Pacto Histórico |
 | Jaimes Cruz Sandra Yaneth | Polo Democrático Alternativo |
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Recorrido legislativo· 1 sesión
1
Votaciones
1
Aprobadas
0
Negadas
Plenaria · Cámara
