Informe de ponencia — debate Más fácil reclamar cuando un producto le sale malo o defectuoso
Este proyecto permite que las empresas puedan involucrar a sus proveedores en los reclamos de los clientes. Así, si un producto falla, el vendedor puede exigirle al fabricante que responda directamente. Esto ayuda a que los consumidores reciban soluciones más rápidas sin quedar atrapados en pleitos entre empresas.